营销管理

 

随着提振消费的政策持续出台,疫后消费市场迎来更加多元化的消费需求,但随着新一代消费者的快速崛起、大量新零售渠道和新消费场景的涌现、市场需求和购买行为的不断复杂化和多样化,企业仅仅依靠价格优势已经不能完全吸引消费者的眼球,市场份额、收入和利润的增长越来越需要适应本地市场特征的销售策略和与众不同的品牌营销战略;另一方面,大量的产品和服务充斥市场,"产品同质化"越来越严重,所有的企业都希望自己的产品和服务能在市场上脱颖而出。在这样的趋势下,营销和销售愈发成为企业高层领导者关注的焦点。

 

问题:

在多年的咨询实践中,我们发现中国企业在营销管理方面主要存在以下问题:

  • 缺乏整体营销战略和策略组合,营销目标不明确;
  • 市场操作手法单一,缺乏持续为客户创造价值的意识;
  • 企业长期陷于价格竞争,未能通过渠道整合和价值链整合来提升核心竞争能力,缺乏长久的发展动力
  • 没有核心的价值体系,缺乏市场号召力;
  • 企业的市场缺乏继承性与延续性,不能形成市场的品牌积累;
  • 过分依赖关系和广告,对品牌塑造不够,不利于持久发展,逐渐产生促销无效的现象;
  • 代理商很多,但各怀心思、冲突严重,大量串货、应收账多;
  • 强势渠道成员挟天子以令诸侯,厂商对渠道日益失去控制;
  • 渠道体系脆弱,缺乏对彼此利益的平衡制约;
  • 多类型渠道并存的情况下,渠道成员利益分配困难;
  • 营销组织缺腿,市场功能与销售功能不健全、不匹配,难以形成整体战斗力;
  • 销售额徘徊不前或下降,业务员不稳定,客户流失;
  • 营销管理不力,营销力量没有形成合力;
  • 营销队伍不够强大,营销人员素质有待提升;
  • 销售管理较混乱,缺乏激励机制,销售人员无激情;
  • 不能明确产品针对的消费群体,并且了解他们的真正需求;
  • 品牌缺少明确的价值定位;
  • 缺乏传播品牌的合适方式与渠道。

 

内容: 中港大公提供的的营销管理咨询利用数据分析和AI算法,一方面协助企业进行深刻的消费者洞察,另一方面将洞察转化为革命性的营销、销售和定价策略,并辅助企业从规划阶段贯穿至执行落地阶段。我们结合对行业的深刻了解和严谨分析,借助大数据和AI等技术,释放企业营销和销售资产和资源的所有潜力,提高市场占有率,增加股东价值。我们可以帮助企业从营销研究、营销战略、营销策划、和营销组织管理四个方面提供解决方案:

  1. 营销研究:鉴于市场调查的复杂性和重要性,为了帮助企业深入了解市场和消费者,我们将结合最新的科技手段和大数据分析,提供全方位的市场调研服务,不仅仅是通过对消费者行为、市场趋势和竞争对手的研究来满足客户的需求,更是通过精准的数据分析和智能算法,快速识别和发现市场机会,为客户制定最佳营销策略,从而提升客户的竞争力和市场占有率。具体服务包括:

1. 产品研究

  • 新产品测试
  • 品牌认知调研
  • 神秘顾客

2. 消费者研究

  • 购买行为调查
  • 忠诚度调查
  • 满意度调查

3. 市场研究

  • 行业研究
  • 竞争企业调研
  • 标杆研究
  • 市场细分与目标群体定位
  1. 营销战略及品牌定位:计划阶段性的市场目标及步骤,通过市场细分及关键要素确定目标市场(消费者要什么),通过产品概念设计(产品有什么)确定产品及品牌定位。协助企业标识差异化的产品和服务,并通过信任的建立来影响客户的购买决策。

  1. 营销策划:我们公司的营销策划不仅涉及到产品、价格、渠道、传播等传统营销方面,还融合了AI技术和大数据分析,通过深入挖掘消费者需求和行为,提供量身定制的营销方案,并不断优化和精细化执行,以实现营销效果最大化和企业竞争优势的持续提升。
  • 产品策略:包括产品概念、产品特征、产品类别及产品线;
  • 价格策略:包括价格确定、价格体系;
  • 渠道策略:包括市场分类、市场选择、渠道设计;
  • 传播策略:包括传播策略、传播媒体选择、传播效果监测;
  • 行动计划:包括产品生命周期内的营销活动,及新产品导入阶段的营销活动;
  • 商业分析:包括销售量预测、销售额预测、活动费用预算、成本利润预测及风险评估。

 

  1. 营销支持:高效的销售团队是企业营销策略成功的关键所在。我们利用AI技术,一方面提供深度的销售人员培训,协助企业提升对外的营销能力;另一方面,协助企业优化内部非销售部门的流程。我们的销售组织咨询包括优化组织架构、设计营销岗位、制定营销战略目标、销售人力资源规划等,以帮助客户最大限度地释放销售资产和资源的潜力,打造高效的营销团队,提高销售业绩和客户满意度。

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